04125 3989923  Am Altenfeldsdeich 16, 25371 Seestermühe

2000-6.113.6 Optimierung (z. B. Qualitätszirkel)

FM-Leistung - Nummer nach GEFMA 100-2

6.113.6

Kontinuierliche Verbesserungsprozesse

Die Optimierung der Dienstleistungsprodukte kann nur im Rahmen des KVP erfolgen und zwar gemeinsam mit dem ausführenden Personal.

Ein Instrument hierfür sind Qualitätszirkel, in denen nach vorgegebenen Regeln (z.B. glaubhafte Zurücknahme der Dominanz der Führungskräfte) auf Grundlage der definierten Prozesse nach Optimierungspotential geforscht wird.

Wegen der hiermit auch in verschiedener Weise verbundenen sozialen Komponente sollten Qualitätszirkel professionell moderiert werden.

Die Ergebnisse sind wirtschaftlich und mit Kundenbezug zu unterlegen. Wenn sie diese Bedingungen erfüllen, sind sie zwingend einzuführen und in die Systeme aufzunehmen.

Facility Management

Kay Meyer, Geschäftsführer

Mobil: 0171 7044665
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