Informations- u. Kommunikationstechnologie

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und Funktionalitäten, z.B. CAFM, ERP, CAD, AVA, HelpDesk, Intranet etc.

• Bestandsdatenübernahme für das vereinbarte CAFM/ IPS-System.Abstimmung zum Einsatz von IT-Systemen.

• Abstimmung der notwendigen Schnittstellen.

• Aufbau der Rufbereitschaft und des Störmanagementsystems.

• Vorbereitung der GLT Aufschaltung auf die Störungszentrale des AN.

Aufbereiten der für das CAFM-System erforderlichen Daten.

Der KVP-Charakter des FM erfordert dessen ständige Verbesserung, also auch die ständige Überprüfung, ob die gewählte und vorhandene DV-Welt noch den Ansprüchen genügt. Sinnvolle Überprüfungkriterien sind dabei folgende:

• Standardsoftware,

• Planungssoftware,

• Monofunktionale Systeme,

• FM-Systeme.

• Bestandsdatenauswertung,

• Objekt-, Flächen- und Raumverwaltung,

• Reinigungsplanung,

• Umzugsplanung,

• Instandhaltungsplanung,

• Zustandsdatenauswertung,

• Verbrauchsdatenauswertung,

• Kabel- und Netzwerkinfrastruktur,

• Schließanlagen- und Schlüsselverwaltung.

• Bestandsdaten,

• Zustandsdaten,

• Verbrauchsdaten,

• Leistungskataloge,

• Daten über Arbeitsprozesse,

• Kaufmännische Daten.

• Bedienung,

• Datenhaltung,

• Visualisierung,

• modularem Aufbau (z.B. schrittweise erweiterbar),

• anwendungsspezifischen Anpassungen,

• benutzerspezifischen Anpassungen?

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Eine wesentliche Aufgabe von FM-Software besteht in der Verarbeitung und Verwaltung von Gebäudedaten, die notwendig sind, um FM-Aktivitäten zu unterstützen. Solche Daten sind im Wesentlichen:

• Bestandsdaten

• Zustandsdaten

• Verbrauchsdaten

• Leistungskataloge (pauschal)

• Daten über Arbeitsprozesse (detailliert)

• Kaufmännische Daten

Aus diesem Grunde ist es notwendig, das entsprechende Datenmodell aus den folgenden Beispielen herauszufiltern und für das FM-DV-System zugrunde zu legen.

Bestandsdaten beschreiben das Gebäude oder die gebäudetechnischen Anlagen. Hierzu zählen:

• alphanumerische Daten, z.B. in Tabellenform, Verzeichnissen, Aufstellungen, Berechnungsergebnissen oder textliche Beschreibungen

• grafische Daten, z.B. Pläne (Grundrisse, Schnitte, Ansichten u.s.w.), Schemata, Skizzen, Fotos, Videos

• Bestandsdaten ändern sich nicht oder nur selten (z.B. bei Umbauten). Sie sind somit statisch oder quasi-statisch

• Bestandsdaten sind z.B. relevant für Flächenmanagement oder Gebäudereinigung

Zustandsdaten beschreiben den gegenwärtigen Zustand des Gebäudes oder der gebäudetechnischen Anlagen. Hierzu zählen:
-> Binäre Daten, z.B. Betriebszustände oder Betriebsmeldungen von Anlagen (Pumpe EIN/AUS, Armatur AUF/ZU), ferner Meldungen von Stör- oder Gefahrenzuständen
-> Analoge Daten, z.B. Temperaturen in Räumen oder Heizkreisen, Medien- oder Energieströme u.s.w.
Zustandsdaten ändern sich laufend, sie sind dynamisch. Sie sind relevant für die Betriebsführung und Überwachung sowie für Energiemanagement.

Verbrauchsdaten geben die Verbrauchsmengen von Energie oder Wasser über einen Zeitraum (Tag, Woche, Monat, Jahr) wieder. Die Aufnahme erfolgt durch manuelle oder automatische Zählerablesungen mittels eines Gebäudeautomations- oder Energieerfassungssystems.

Für eine möglichst verursachergerechte Abrechnung der Energie- bzw. Wasserkosten ist eine zonengerechte Anordnung von Zählern anzustreben ( GEFMA 180).

Daten über zu erbringende Leistungen umfassen entsprechende Auflistungen (Leistungskataloge), wobei die Leistungen hier in ihrer Gesamtheit (pauschal) betrachtet werden. Beispiel sind die Leistungskataloge für Wartung nach VDMA 24186 oder AMEV Wartung 85.

Arbeitsprozesse werden in ihren einzelnen Prozess-Schritten (detailliert) betrachtet. Der Prozessablauf, d.h. die Abfolge der einzelnen Schritte, die jeweiligen Voraussetzungen für den Übergang auf den nächsten Schritt, die Steuerung des Prozesses und die Weitergabe und Fortschreibung der Prozessdaten werden auch als 'Workflow' bezeichnet.

Die kaufmännischen Daten umfassen unter anderem Vertragsdaten (z.B. Termine und Fristen, Konditionen u.s.w.) sowie Kosten (Tarife, Löhne und Gehälter von Dienstleistungspersonal) und Preise.

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• Qualifikation des Ausführenden, z.B.:
  Gebäudetechniker und/oder Meister entsprechend der zu übernehmenden Gewerke.

• Organisation der termingerechten Übergabe, soweit im Machtbereich des AN,

• Bestätigung des Erhalts,

• Prüfung der gesamten Projektdokumentation und der übergebenen Informationen zum Projekt auf Vollständigkeit, Detaillierungsgrad und fehlende Bereiche,

• Prüfung der gesamten Bestandsdokumentation auf Vollständigkeit und Richtigkeit (insbesondere Bedienungs- und Wartungsanleitungen, Ersatzteilelisten, Bestandszeichnungen, etc.),

• Erstellung eines Prüfberichts inkl. Auflistung der fehlenden Dokumente aus Betriebssicht,

• Übergabe einer Bestätigung an den AG, dass dem AN eine ausreichende Dokumentation übergeben wurde, damit dieser seinen Pflichten im Rahmen der Beauftragung vollumfänglich nachkommen kann,

• alle Tätigkeiten sind entsprechend zu protokollieren.

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• Anpassung / Ergänzung / Beschaffung Hardware

• Installation Software

• Customizing -Systemintegration (Kopplung mit anderen FM-relevanten IT-Systemen)

• Anwenderspezifische Schulung

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Siehe 6.912