Zentrale und dezentrale Dienste

Rechenzentrum mit zahlreichen Servern reihenweise angeordnet

Die Entscheidung zwischen zentralen und dezentralen IT-Diensten hat Auswirkungen auf die Flexibilität, Skalierbarkeit und Effizienz der IT-Infrastruktur eines Unternehmens

Eine zentrale IT-Struktur bietet eine höhere Kontrolle und Sicherheit, während dezentrale IT-Dienste mehr Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bieten können. Die Wahl zwischen zentralen und dezentralen IT-Diensten hängt von verschiedenen Faktoren wie Unternehmensgröße, Standorten, IT-Anforderungen und Risikomanagement ab. Unternehmen sollten eine umfassende Analyse ihrer IT-Infrastruktur durchführen, um die bestmögliche Entscheidung zwischen zentralen und dezentralen IT-Diensten zu treffen.

Produktnummer nach DIN EN 15221-4

2330

Management von zentralen und dezentralen IT-Diensten

FM-Produkt
E-Mail-Dienste
File Services
Print Services
Verzeichnisdienste

Beschreibung

Grafische Darstellung eines IT-Technikers bei der Verwaltung und Kontrolle von IT-Geraeten am Arbeitsplatz

Bereitstellung und Instandhaltung der Netzlaufwerke für (End-) Nutzer, auf denen diese ihre Daten speichern können, ihrer E-Mail-Einrichtungen, ihrer Drucker und Druckserver (einschließlich Druck-Warteschlange) und des Verzeichnisdienstes, der die Rechte und die Regeln verwaltet.

Unterprodukte:
2331 - File Service
2332 - E-Mail-Dienste
2333 - Print Services
2334 - Verzeichnisdienste

Mitarbeiter, Hardware, Software, Rechenzentren, Drittlieferanten

Inbegriffen

Druckerbedarf (Papier, Toner, usw.)

Nicht inbegriffen

Beispiele: Einrichten von E-Mail-Servern, Verwalten von Warteschlangen, Gewährung von Nutzerzugriffsrechten auf Netzlaufwerke.

Aktivitäten (Beispiele)

Verfügbarkeit von E-Mail und Drucken, Besitzen von Software- / Dateirechten

Facilities (Beispiele)

Sicherstellen, dass auch Kosten für externe Rechenzentren berücksichtigt sind. Drucker und Toner sind durch Bürobedarf wie z. B. Schreibwaren berücksichtigt.

Bemerkungen

Produktnummer nach DIN EN 15221-4

2332

Beschreibung

Die Verwaltung der E-Mail-Einrichtungen für den (End-) Nutzer.

Aktivitäten (Beispiele)

Soft- und Hardware-Wartung

Facilities (Beispiele)

Drittlieferanten

Produktnummer nach DIN EN 15221-4

2331

Beschreibung

Die Verwaltung der Netzlaufwerke der (End-) Nutzer, auf denen diese ihre Daten speichern können.

Aktivitäten (Beispiele)

Soft- und Hardware-Wartung

Facilities (Beispiele)

Drittlieferanten

Produktnummer nach DIN EN 15221-4

2333

Beschreibung

Die Verwaltung der Drucker und Drucker-Server (einschließlich Warteschlangen) für den (End-) Nutzer.

Aktivitäten (Beispiele)

Soft- und Hardware-Wartung

Facilities (Beispiele)

Drittlieferanten

Produktnummer nach DIN EN 15221-4

2334

Beschreibung

Die Verwaltung eines Verzeichnisdienstes, der die Rechte und die Regeln der Nutzer verwaltet.

Aktivitäten (Beispiele)

Soft- und Hardware-Wartung

Facilities (Beispiele)

Drittlieferanten