Fachverantwortung und Verantwortung des operativen Geschäfts, Risikofrüherkennung
Management der Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen des Facility Management
Erarbeitung von Zielen, deren Kommunikation und Überprüfung
Erfassung, Strukturierung und Umsetzung der Zukunftserwartungen in immobilienwirtschaftlicher Hinsicht
Etablierung des aktuellen Standes der Technik und Wissenschaft, soweit wirtschaftlich, möglich und sinnvoll
Erkennen und Ernstnehmen der Kundenanforderungen
Pflege und Sicherstellung der internen Abläufe auf Basis von Prozessbeschreibungen
Mitarbeiterführung, Personalentwicklung, Koordination der Aus- und Weiterbildung im Facility Management
Motivation und Anerkennung der Mitarbeiter
Optimierung des Betriebes (Non Core Businesses)
Auftragsmanagement, Arbeitsvorbereitung, Personalplanung und koordination
Planung Bauunterhalt und Gebäudeinstandhaltung, sowie Instandhaltung der technischen Anlagen
Abwicklung und Abgrenzung, z.B. von Fördermaßnahmen, eigen finanzierten Maßnahmen, Regelleistung (Instandhaltung) und externen Kunden
Sicherstellung der termin- und kundengerechten Leistungserbringung
Gewerke übergreifende Koordination der Bau- und Instandhaltungsmaßnahmen
Auslastung der Mitarbeiter und koordinierter Zugriff auf externe Ressourcen
Sicherstellung der ordnungsgemäßen Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Sicherstellung eines gleichmäßig hohen Qualitätsniveaus
Beseitigung von Defiziten
Sicherung der erlöswirksamen Umsetzung für Wirtschaftlichkeit und Liquidität
Sicherstellung der konstruktiven Zusammenarbeit
Projektmanagement, z.B. vorbereitende Projektkalkulation, Koordination, Projektarbeit
Bewertung und ggf. Vorbereitung der Umsetzung alternativer Finanzierungsformen
Organisation und Steuerung des internen und externen Berichtwesens
Sicherstellung einer hohen Informationsqualität
Sicherstellung eines effizienten Einsatzes von finanziellen Mitteln
Fachberatung, z.B. der Geschäftsleitung, des Einkaufes, der Nutzer, u.s.w.
Implementierung einer Kosten- und Leistungsrechnung
Controlling, z.B. laufender Projekte
Wahrnehmung, Anleitung und Kontrolle der Prozesse, z.B. der Gewährleistungsverfolgung
stufenweise Einführung, Koordination und Pflege der unterstützenden FM-DV-Verfahren im Zusammenspiel mit der DV-Abteilung
Schnittstellenmanagement, z.B. zu Geschäftsleitung, Finanzbuchhaltung, Auftrags- und Rechnungswesen, Anlagenbuchführung, Revision, Einkauf etc.
Führung der Objektmanager an den Standorten
Anwendung von Führungsinstrumenten, z. B. Balanced Scorecard
Koordination sämtlicher RE/FM-Funktionen
Standortübergreifende RE/FM-Qualitätssicherung
Beratung von Nutzern und Entscheidungsgremien in allen Lebenszyklusphasen
Standort- und Objektübergreifende Kostenrechnung und Kosten- /Budgetplanung
Standortübergreifende FM-Konzeptionen
Entwicklung von FM-Strategien
Erstellung von FM-Konzepten
Erstellung von Maßnahmenplänen
Ermittlung notwendiger Ressourcen, Kalkulationen
Erstellung von Zeitplänen für die Implementierung, z.B. der homogenen Datenhaltung
Entwicklung von FM-Standards
Größe von Arbeitsflächen für Arbeitsplätze
Ausstattungen von Arbeitsplätzen
Reinigungsstandards, Sicherheitsstandards, Standards für CAFM-Daten u.a.
Entwicklung von Service Level Agreements (SLA"s) und Key Performance Indicators (KPI"s)
Reporting: Verdichtung der Berichte aus den Standorten bzw. Objekten
Balanced Scorecard (BSC): Verminderung von "Reibungsverlusten" zwischen strategischer Ausrichtung und operativem Geschäft
Steuerung des Gleichgewichts zwischen langfristigen Geschäftsstrategien und kurzfristigen
Veränderungen in und zwischen den Unternehmensbereichen Finanzwirtschaft, Kundenperspektive, Geschäftsprozesse, Mitarbeiterentwicklung
Darstellung des strategischen Handlungsrahmens auf einer Übersicht (Scorecard)
Verfeinerung und Abstimmung mit Geschäftsstrategie bzw. dem FM-Konzept
