Vertretung des FM nach innen und außen

• Den Markt, das Management, und die Kollegen (internen Kunden) aktiv überzeugen, dass ohne das FM die Kerngeschäfte nicht optimal arbeiten können

• Dem Kerngeschäft durch hohe Qualität beweisen, dass die Facility Manager in dieser Position ernst zu nehmende und wertvolle Partner sind

• Fördern des Bewusstseins über die positive Wechselwirkung zwischen Kerngeschäft und Nicht-Kerngeschäft = Win-Win-Beziehung

Das FM, welches als Eigenleistung in den Unternehmen etabliert ist und welches im Rahmen von Outsourcing für die Unternehmen durchgeführt wird, muss dieses Marketing aktiv durchführen. Die Aufgaben des FM werden entsprechend der Wertgrenzen und einer zu treffenden "Leistungsvereinbarung über das Facility Management für das Unternehmen" - i.d.R. zentral durch den Bereich Facility Management wahrgenommen.

Die FM-Organisation gliedert sich z.B. sinnvoll wie folgt:

• Projektentwicklung
  Neu-, Um-, Ausbau, Sanierung, Modernisierung (Bauprojekte)

• Technischer Bereich
  Betriebsführung

• Servicebereich
  Infrastrukturelle Dienste

• Supportbereich
  Produkt-, Prozessentwicklung, Implementierung

• Kaufmännischer Bereich
  AFA, Controlling

In die Beschaffung für das FM wird auf Anforderung des Bereiches FM der zentrale Einkauf einbezogen. Die Arbeitsteilung ist dabei wie folgt:

• Lastenheft durch den Bereich FM,

• Beschaffung durch den zentralen Einkauf.

Insofern, als Schulungen für das Einkaufspersonal notwendig sind, ist wie folgt zu verfahren:

• Lastenheft durch den Einkauf

• Durchführung durch den Bereich FM

• Buchhaltung

• Revision

• Personal

• Vorstand, Geschäftleitung

• Behörden

• ZÜS (Zentrale Überwachungsstellen)